Algemene Voorwaarden Pix-up

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Pix-up, een dienst van THE REAL MAG, gevestigd in Nederland. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze diensten gebruikt.

Artikel 1 - Definities

• Pix-up: De AI-gedreven visualisatiedienst aangeboden via Pix-up.eu
• Dienstverlener: THE REAL MAG, Westhoven 7, 6042 NV Roermond
• Gebruiker: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van Pix-up
• Credits: Digitale eenheden waarmee diensten binnen Pix-up kunnen worden afgenomen
• Visualisatie: Door AI gegenereerde afbeelding op basis van gebruikersinput
• Account: Persoonlijke toegang tot Pix-up met bijbehorende gegevens

Artikel 2 - Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Pix-up.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

2.3 Eventuele algemene voorwaarden van de gebruiker worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 - Account en Registratie

3.1 Voor het gebruik van Pix-up is een account vereist.

3.2 Bij registratie verstrekt de gebruiker correcte en volledige informatie.

3.3 De gebruiker is verantwoordelijk voor het geheimhouden van inloggegevens.

3.4 Pix-up behoudt zich het recht voor accounts te weigeren of te beëindigen bij misbruik.

3.5 Eén account per persoon of organisatie is toegestaan.

Artikel 4 - Credits en Betalingen

4.1 Pix-up werkt met een creditsysteem waarbij gebruikers credits kopen voor het gebruik van diensten.

4.2 De creditprijzen zijn zoals vermeld op de website en kunnen worden gewijzigd.

4.3 Credits zijn niet overdraagbaar en niet inwisselbaar voor geld.

4.4 Credits vervallen niet, tenzij het account wordt verwijderd.

4.5 Betalingen worden verwerkt via beveiligde externe betalingsproviders.

4.6 Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

4.7 Na succesvolle betaling worden credits direct toegevoegd aan het account.

Artikel 5 - Gebruik van de Dienst

5.1 De gebruiker mag Pix-up alleen gebruiken voor legale doeleinden.

5.2 Het is verboden om:

• Illegale, aanstootgevende of auteursrechtelijk beschermde content te uploaden
• De dienst te gebruiken voor misleidende of frauduleuze doeleinden
• Technische beveiligingsmaatregelen te omzeilen
• De dienst te gebruiken op een manier die schade toebrengt aan Pix-up of derden
• Geautomatiseerde systemen te gebruiken zonder toestemming

5.3 Pix-up behoudt zich het recht voor om content te verwijderen die in strijd is met deze voorwaarden.

5.4 Misbruik kan leiden tot directe beëindiging van het account zonder restitutie.

Artikel 6 - Intellectueel Eigendom

6.1 Alle rechten op de Pix-up-software, website en technologie berusten bij THE REAL MAG.

6.2 Gegenereerde visualisaties:

• De gebruiker behoudt rechten op de door hem geüploade originele afbeeldingen
• Gegenereerde visualisaties mogen commercieel worden gebruikt door de gebruiker
• Pix-up behoudt zich het recht voor om gegenereerde content te gebruiken voor marketing en verbetering van de dienst (geanonimiseerd)

6.3 De gebruiker garandeert dat geüploade content geen inbreuk maakt op rechten van derden.

6.4 Het is verboden om de Pix-up-technologie te reverse-engineeren of te kopiëren.

Artikel 7 - AI-gegenereerde Afbeeldingen

7.1 AI-gegenereerde afbeeldingen kunnen de volgende kenmerken vertonen:

• Onverwachte elementen die niet in de originele afbeelding of prompt waren opgenomen
• Lichte vervormingen van objecten, tekst of gezichten
• Afwijkingen in camerahoek of perspectief ten opzichte van het origineel
• Kleurvariaties of textuurverschillen
• Inconsistenties bij herhaalde generaties met dezelfde prompt

7.2 Niet tevreden met het resultaat?

• Gebruik de "Nieuwe versie" functie om een alternatief resultaat te genereren
• Pas je prompt aan voor betere resultaten
• Neem contact op met THE REAL MAG voor maatwerk oplossingen

7.3 Alle AI-gegenereerde afbeeldingen zijn indicatief. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

7.4 Pix-up garandeert niet dat gegenereerde afbeeldingen geschikt zijn voor specifieke doeleinden.

Artikel 8 - Privacy en Gegevensverwerking

8.1 Pix-up verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en ons Privacy Policy.

8.2 Geüploade afbeeldingen worden maximaal 30 dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd.

8.3 Gegenereerde visualisaties blijven beschikbaar zolang het account actief is.

8.4 Voor meer informatie, zie onze Privacy Policy.

Artikel 9 - Beschikbaarheid en Onderhoud

8.1 Pix-up streeft naar maximale beschikbaarheid maar garandeert geen 100% uptime.

8.2 Onderhoud kan leiden tot tijdelijke onbeschikbaarheid, waar mogelijk wordt dit vooraf aangekondigd.

8.3 Pix-up is niet aansprakelijk voor schade door tijdelijke onbeschikbaarheid.

8.4 Bij langdurige storing kunnen credits worden gecompenseerd naar redelijkheid.

Artikel 10 - Kwaliteit en Garanties

9.1 Pix-up levert diensten met zorgvuldigheid en naar beste kunnen.

9.2 AI-gegenereerde visualisaties kunnen afwijkingen, artefacten of onvolkomenheden bevatten.

9.3 Pix-up garandeert geen specifieke resultaten of kwaliteit van gegenereerde content.

9.4 De gebruiker kan gebruik maken van de "reroll" functie om alternatieve resultaten te genereren.

9.5 Credits worden alleen teruggestort bij technische fouten aan de zijde van Pix-up.

Artikel 11 - Aansprakelijkheid

10.1 Pix-up is niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
• Verlies van gegevens of content
• Schade door gebruik van gegenereerde visualisaties
• Inbreuk op rechten van derden door gebruikerscontent

10.2 Directe aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de afgelopen 3 maanden heeft betaald.

10.3 De gebruiker vrijwaart Pix-up tegen claims van derden voortvloeiend uit gebruik van de dienst.

10.4 Aansprakelijkheid voor opzet of grove schuld blijft onverminderd van toepassing.

Artikel 12 - Herroepingsrecht

11.1 Bij aankoop van credits heeft de consument een herroepingsrecht van 14 dagen.

11.2 Het herroepingsrecht vervalt zodra de gebruiker de credits heeft gebruikt.

11.3 Voor herroeping kan contact worden opgenomen via info@therealmag.eu.

11.4 Restitutie vindt plaats binnen 14 dagen na herroeping.

Artikel 13 - Wijzigingen

12.1 Pix-up behoudt zich het recht voor om:

• Deze algemene voorwaarden te wijzigen
• De dienst aan te passen of uit te breiden
• Prijzen en creditkosten te wijzigen

12.2 Belangrijke wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd via e-mail.

12.3 Voortzetting van het gebruik na wijziging geldt als acceptatie van de nieuwe voorwaarden.

Artikel 14 - Beëindiging

13.1 De gebruiker kan het account op elk moment verwijderen via de accountinstellingen.

13.2 Bij verwijdering van het account vervallen ongebruikte credits zonder restitutie.

13.3 Pix-up kan een account beëindigen bij:

• Schending van deze voorwaarden
• Misbruik van de dienst
• Frauduleuze activiteiten
• Inactiviteit langer dan 2 jaar

13.4 Bij beëindiging door Pix-up wegens misbruik vindt geen restitutie plaats.

Artikel 15 - Klachten

14.1 Klachten over de dienstverlening kunnen worden ingediend via info@therealmag.eu.

14.2 Klachten worden binnen 14 dagen behandeld.

14.3 De gebruiker geeft Pix-up de mogelijkheid om de klacht op te lossen.

14.4 Bij onopgeloste geschillen kan een beroep worden gedaan op de geschillencommissie.

Artikel 16 - Toepasselijk Recht en Geschillen

15.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

15.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.

15.3 Indien geen oplossing wordt bereikt, is de bevoegde rechter in Nederland bevoegd.

Artikel 17 - Contactgegevens

Artikel 18 - Slotbepalingen

17.1 Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig is, blijven de overige bepalingen van kracht.

17.2 In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist Pix-up naar redelijkheid en billijkheid.

17.3 Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. Bij vertalingen prevaleert de Nederlandse versie.